Der er i øjeblikket problemer med at tilgå BOB-basen. Vi arbejder på at få det løst snarest.
Tidligere driftsbeskeder
I øjeblikket problemer med adgang til BOB-basen - LØST
Ustabil drift på DDB CMS - Løst
Vi har i øjeblikket ustabil drift på nogle DDB CMS-hjemmesider. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
Kl. 18.10: Problemet er løst
Problemer med NemLog-in - LØST
Der kan i øjeblikket være problemer med at logge ind med NemLog-in. Følg evt. status hos Digitaliseringsstyrelsen
Tomme materialevurderinger på matvurd.dbc.dk - Løst
Der optræder i øjeblikket en del tomme materialevurderinger på matvurd.dbc.dk.
DBC arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
Opdatering 26.6.2023: Problemet er løst
Telefonisk henvendelse d. 16. juni
Fredag den 16. juni lukker vi ekstraordinært for telefoniske henvendelser allerede fra kl. 12.30. Du kan skrive til os i kontaktformularen her på siden, og vi holder naturligvis øje med systemerne, som vi plejer.
Netpunkt-bestillinger ses ikke i BOB - LØST
Netpunkt-bestillinger vises i BOB med forsinkelse. Problemet er løst, og bestillingerne vil efterhånden blive vist - de kommer løbende på plads i systemet. Det betyder også, at bibliotek.dk-bestillinger, der håndteres i BOB ikke skifter status. Status er også forsinket her. Men som sagt er problemet løst.
Problem med visning af poster i Netpunkt - Løst
Der er i øjeblikket problemer med visning af poster i Netpunkt. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
Opdatering kl. 9.38: Problemet er løst
DBC Kundeservice holder lukket fredag d. 19. maj
Servicevindue onsdag den 31. maj 2023 kl. 6-8 - LØST
DBC holder servicevindue onsdag den 31. maj i tidsrummet kl. 6-8, hvor der vil være ustabil drift på DBC’s produkter og services
31. maj kl 8:00 - løst
Der mangler i øjeblikket DBC-poster under søgning i brønden - løst
Det påvirker søgning og visning af poster og lokaliseringer i DDB CMS, Cicero, Netpunkt og Bibliotek.dk.
Det kan betyde, at I modtager Bibliotek.dk-bestillinger på nogle af titlerne, som findes hos FFU-biblioteker som de eneste lokaliseringer.
Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
Opdatering kl. 14:20: DBC har identificeret fejlen og starter omkørsel af de poster og beholdninger, som fejler. Vi forventer at omkørslen først er helt gennemført sidst på dagen i dag.