Tidligere driftsbeskeder

Problemer med søgning i Cicero, Netpunkt, bibliotek.dk (LØST)

Der er i øjeblikket ustabil søgning i bla. Cicero. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

En opdateret status følger her om 30 min. 

11:15 - Problemet er løst

 

Servicevindue onsdag den 29. september 2021 kl. 6-8

Vi holder servicevindue onsdag den 29. september 2021 i tidsrummet kl. 6-8, hvor der kan opleves ustabil drift på DBC’s produkter og services

Ustabil drift på DBC’s systemer er løst

Alle vores systemer kan i øjeblikket opleves ustabile eller utilgængelige. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Kl. 12.45: Problemet er løst

Det er i øjeblikket ikke muligt at logge ind NemID (LØST)

Det er i øjeblikket ikke muligt at logge ind NemID på bibliotek.dk eller på folkebibliotekernes hjemmesider (DDB CMS).

Vi arbejder på at løse problemet.

Kl. 16:30 - problemet er løst

Telefonisk henvendelse d. 27. august

Fredag den  27. august lukker vi ekstraordinært for telefoniske henvendelser allerede fra kl. 12.30. Du kan skrive til os i kontaktformularen her på siden, og vi holder naturligvis øje med systemerne, som vi plejer.

Vedhæftning af filer via formularen virker ikke pt. - er løst

Vedhæftning af filer via Kundeservice formularen virker desværre ikke pt. Vi arbejder på at løse problemet.

23. august 2021 - problemet er løst

Servicevindue onsdag den 25. august 2021 kl. 6-9

Man vil kunne opleve ustabil drift på DBC’s produkter og services onsdag den 25. august i tidsrummet kl. 6-9

Problem med bestilling i BOB-basen er løst

Der kan i øjeblikket ikke bestilles materialer i BOB-basen. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Kl. 10.10: Problemet er løst.

Servicevindue onsdag den 26. maj 2021 kl. 6-8

Man vil kunne opleve ustabil drift på DBC’s produkter og services onsdag den 26. maj i tidsrummet kl. 6-8

faktalink.dk fejler i øjeblikket (LØST)

Vi har pt. problemer med faktalink.dk - vi arbejder på at løse problemet.