Tidligere driftsbeskeder

Servicevindue onsdag den 23. februar 2022 kl. 6-8

Vi holder servicevindue onsdag den 23. februar  2022 i tidsrummet kl. 6-8, hvor der vil være ustabil drift på DBC’s produkter og services

Ustabil drift i weekenden d. 5-6/2

Der kan opleves ustabil drift på login og bestilling lørdag kl. 23 til søndag kl. 06 på grund af systemarbejde hos bibliotekerne.

Ekstraordinært servicevindue onsdag den 2. februar kl. 6 - 8

DBC holder service vindue onsdag den 2. februar kl 6- 8 hvor vi skal foretage database vedligehold. I perioden vil det ikke være muligt for bibliotekssystemerne at synkronisere beholdninger mod DBC.

Problemer med log ind på DBC's systemer - er løst

Der kan i øjeblikket ikke logges ind på DBC's systemer. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

En opdateret status følger her om 30 min. 

Kl. 14.30 Problemet er løst.

Opdatering fra Det Kgl. Bibliotek (KB) - løst

Digital Artikelservice fejler fortsat, men KB modtager traditionelle fjernlånsbestillinger. Hvis det er artikler bliver de leveret normalt.

Der vil være forsinkelser på leverance af fysiske udlån til biblioteker på grund af problemer med print af leverancesedler.

KB er i tæt dialog med deres systemleverandør Exlibris om problemet.

FBI-nyt: Ustabil drift på Digital Artikelservice

 

Bestil-problemer i bibliotek.dk og netpunkt - løst

Man kan i øjeblikket ikke bestille i netpunkt og bibliotek.dk. Vi arbejder på at løse problemet.

Servicevindue onsdag den 26. januar 2022 kl. 6-8

Vi holder servicevindue onsdag den 26. januar 2022 i tidsrummet kl. 6-8, hvor der vil være ustabil drift på DBC’s produkter og services

Fejl ved søgning i Cicero -er løst

Der er problemer med OpenSearch, som gør, at Cicero-søgninger fejler. Vi arbejder på at få løst problemet.

Driftsproblemer på alle produkter - er løst

DBC DIGITAL har i øjeblikket driftsproblemer på alle produkter. Vi arbejder på højtryk på at løse problemet.

Udfald i Bibliotek.dk-bestillinger foretaget onsdag (15. dec.) mellem kl. 7:00 og 10:45

 

Bibliotek.dk-bestillinger foretaget onsdag mellem kl. 7:00 og 10:45 er gennemført, men med forsinkelse.

Det kan desværre betyde, at Bibliotek.dk-brugere har dobbeltbestilt, da de ikke har kunnet se deres bestillinger i lånerstatus før onsdag eftermiddag.

DBC beklager fejlen og de henvendelser og dobbeltbestillinger situationen evt. medfører.