Driftsituation

22 marts, 2017 - 14:01

Planlagt vedligeholdelsesarbejde ændres: Bliver om natten eller som kortvarige stop i dagtimerne

For at bibliotekerne kan levere den ønskede service til borgerne, også når DBC vedligeholder den nationale biblioteksinfrastruktur, skifter vi til en anden model for planlagt vedligeholdelse.

 

Det planlagte vedligeholdelsesarbejde har traditionelt været udført i ’servicevinduer’ på 3-4 søndage hen over året. Tidspunkterne er blevet annonceret i starten af året, og efterfølgende er det op til selve dagen blevet varslet, hvilke services, der vil være utilgængelige.

 

Dette ændres nu, sådan at det meste af vedligeholdelsesarbejdet enten udføres mellem kl. 22 og kl. 8 eller ved kortvarige stop i dagtimerne, hvor bibliotekernes personale har bedre mulighed for at rette op på eventuelle bi-effekter på bibliotekernes lokale systemer.

 

Det kan dog ikke helt udelukkes, at der vil være typer af vedligeholdelsesopgaver, som kan medføre utilgængelighed, der strækker sig ind over den aftalte driftstid.

 

De planlagte vedligeholdelsesopgaver vil blive annonceret dels via de sædvanlige mail-lister, dels ved opslag på kundeservice.dbc.dk.

Kontakt kundeservice

(OBS: Husk at tilføje ordet "integraalarm" i Overskrift-feltet.)
(hvis fejl, oplys gerne mange detaljer)
Vedhæft fil
Filer skal være mindre end 8 MB.
Tilladte filtyper: gif jpg jpeg png bmp eps tif pict psd txt rtf html odf pdf doc docx ppt pptx xls xlsx xml avi mov mp3 ogg wav bz2 dmg gz jar rar sit tar zip pem csr crt cer pfx key pkcs12
CAPTCHA

Dette spørgsmål er for at undgå automatiske indsendelser.