Find hjælp uanset om du vil fejlmelde et produkt, har brug for support, spørgsmål til vores produkter eller leder efter en vejledning eller et link til vores dokumentationssites eller blogs.
Velkommen til DBC's kundeservice
Aktuel driftssituation
12 marts, 2020 - 09:57
Den nationale biblioteksinfrastruktur under corona-situationen
DBC opretholder normal drift, kundeservice og systemovervågning på alle dele af biblioteksinfrastrukturen med undtagelse af Bestil-systemet, hvor der lukkes for bestillinger i den fælles biblioteksinfrastruktur generelt, i bibliotek.dk og via netpunkt.dk samt Læsekompas.dk.
Lukning af Bestil vil blive meldt direkte ud på bibliotek.dk og netpunkt.dk.
Generelt følger DBC sundhedsstyrelsens anbefalinger, hvorfor alle de DBC medarbejdere, der har mulighed for det, vil arbejde hjemmefra frem til den 14. april 2020.
Se uddybende Danbib-info 24. marts 2020 kl. 11.15 om Status på lukningen af bestil-systemet
Aktuel driftssituation
12 marts, 2020 - 09:57
Den nationale biblioteksinfrastruktur under corona-situationen (DBC)
DBC opretholder normal drift, kundeservice og systemovervågning på alle dele af biblioteksinfrastrukturen med undtagelse af Bestil-systemet, hvor der lukkes for bestillinger i den fælles biblioteksinfrastruktur generelt, i bibliotek.dk og via netpunkt.dk samt Læsekompas.dk.
Lukning af Bestil vil blive meldt direkte ud på bibliotek.dk og netpunkt.dk.
Generelt følger DBC sundhedsstyrelsens anbefalinger, hvorfor alle de DBC medarbejdere, der har mulighed for det, vil arbejde hjemmefra frem til den 14. april 2020.
Se uddybende Danbib-info 24. marts 2020 kl. 11.15 om Status på lukningen af bestil-systemet