Fredag den 7. november mellem kl. 11.30-16.00 kan der opleves driftsforstyrrelser ved telefoniske henvendelser, da vi opgraderer vores telefonsystem. Du kan skrive til os i kontaktformularen her på siden.
Tidligere driftsbeskeder
Driftsforstyrrelser ved telefoniske henvendelser fredag d. 7. november
Forfatterweb fejler i øjeblikket - Løst
Der er i øjeblikket problemer med Forfatterweb. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
Kl. 12.38: Problemet er løst
Servicevindue onsdag den 29. oktober 2025 kl. 6-8
DBC holder servicevindue onsdag den 29. oktober 2025 i tidsrummet kl. 6-8, hvor der kan opleves ustabil drift på DBC’s produkter og services.
Servicevindue onsdag den 24. september 2025 kl. 6-8
DBC holder servicevindue onsdag den 24. september 2025 i tidsrummet kl. 6-8, hvor der kan opleves ustabil drift på DBC’s produkter og services.
Manglende bestillinger i Cicero fra fredag 5.9.2025
Vi har i dag sendt en vejledning i FBINyt vedrørende de bestil-problemer, der var i fredags.
Se FBINyt her: Vejledning til håndtering af fejlede bestillinger fredag 5. september 2025.
Forsinkelse på visning af nye bestillinger i bl.a. Cicero og Alma - Løst
Der er i øjeblikket forsinkelse på visning af nye bestillinger i bl.a. Cicero og Alma. Bestillingerne ses i BOB-basen.
Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
Kl. 14.28: Problemet er løst
Manglende Bestil-knap ved nogle biblioteker - LØST
Nogle biblioteker, fx Filminstituttets bibliotek, får i øjeblikket ikke vist Bestil-knap i Netpunkt. Vi er i gang med at løse problemet og forventer, det er løst i starten af uge 36.
LØST
Fejl ved "Bestil flere" i Netpunkt LØST
Funktionen "Bestil flere" fejler i øjeblikket ved nogle titler. Vi er i gang med at løse problemet. LØST
Problemer med søgning i Netpunkt - LØST
Der er problemer med søgning i Netpunkt. Vi arbejder på at få problemet løst hurtigst muligt.
Status opdateres inden for 30 minutter.
LØST 9.51
Problem med søgning i Netpunkt - LØST
Der er stadig problemer med søgning i Netpunkt. Vi arbejder på at få problemet løst hurtigst muligt.
Status opdateres inden for 30 minutter.