Tidligere driftsbeskeder

24 juni, 2020 - 15:30

Systemopdatering i aften fra kl. 23 - UDSAT

Bibliotekerne opdaterer lånerdatabasen i aften fra kl. 23. Der kan derfor være perioder natten igennem, hvor man ikke kan logge ind.

Torsdag 25/6: Opdateringen afventer ny tidsplan hos Systematic.

21 juni, 2020 - 19:31

Driftsproblemer hos Nemlog-in.dk - LØST

Hvilket giver problemer for dem, som bruger nemid til at logge ind i vores systemer.

Problemet er løst klokken 22:08.

11 juni, 2020 - 15:09

Problemer med bestilling i Bibliotek.dk (LØST)

Der kan i øjeblikket ikke bestilles materialer i Bibliotek.dk. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Kl. 15:15: Problemet er løst.

10 juni, 2020 - 12:15

Problemer med søgning i Databrønden (LØST)

Open Search er i øjeblikket utilgængeligt. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt og opdaterer denne status senest kl. 12:45

kl. 12:30 - problemet er løst.

4 juni, 2020 - 11:08

Der er i øjeblikket problemer med Faktalink (LØST)

Kl. 12.05 Problemet er løst.

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

Næste status kl. 12

4 juni, 2020 - 10:13

DBC's kundeservice lukket fredag den 5. juni

Vores telefoniske kundeservice er lukket fredag den 5 . juni 2020, men overvågning af alle de centrale systemer og vores vagtberedskab kører normalt, dvs. fra klokken 7.00 - 23.00. 

4 juni, 2020 - 10:04

Forsinkelse på bestillinger i BOB-basen (LØST)

Vi opdaterer i øjeblikket bestil-systemet. Nye bestillinger lægges i kø og kan først ses i BOB-basen efter opdateringen.

Kl. 12:25: Opdateringen er færdig, og køen er afviklet.

3 juni, 2020 - 09:33

Servicevindue den 17. juni 2020 kl. 6-8

Man vil kunne opleve ustabil drift på DBC’s produkter og services onsdag den 17. juni i tidsrummet kl. 6-8

20 maj, 2020 - 10:19

DBC's kundeservice lukket fredag den 22. maj

Vores telefoniske kundeservice er lukket fredag den 22. maj 2020, men overvågning af alle de centrale systemer og vores vagtberedskab kører normalt, dvs. fra klokken 7.00 - 23.00.

18 maj, 2020 - 10:05

Driftsforstyrrelser i DDB CMS (LØST)

DDB CMS er i øjeblikket ramt af driftsforstyrrelser. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Kl. 13:40 - Problemet er løst