Tidligere driftsbeskeder

7 februar, 2020 - 11:25

Der er i øjeblikket problemer med at søge i netpunkt.dk (LØST)

Kl. 13.45 Problemet er løst

Der er i øjeblikket problemer med at søge i netpunkt. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

 

5 februar, 2020 - 12:58

Problemer med login (LØST)

Kl. 13.05 Problemet er løst 

Der kan i øjeblikket ikke logges ind i flere systemer. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

En opdateret status følger her på Kundeservice.dbc.dk, så snart vi kender årsagen til problemet og kan sige, hvornår det vil være løst.

15 januar, 2020 - 14:21

Servicevindue den 29. januar kl. 6-8 (LØST)

Man vil kunne opleve ustabil drift på DBC’s produkter og services onsdag den 29. januar i tidsrummet kl. 6-8.

9 januar, 2020 - 12:58

Problemer med køresedler

10.1.2020 kl. 8:45 - Problemet er løst

Der kan i øjeblikket ikke udskrives køresedler til en række biblioteker. Problemet skyldes en fejl i de seneste vejviser-data fra Slots- og Kulturstyrelsen. Der arbejdes på at løse problemet hurtigst muligt.

27 december, 2019 - 14:43

Der kan opleves problemer med at logge ind i b.la. Bibliotek.dk samt Filmstriben. (LØST)

Kl. 16:27 - Problemet er løst.

Der arbejdes på at få det løst hurtigst muligt.

27 december, 2019 - 11:40

Der er i øjeblikket problemer med at logge ind og bestille materialer via bibliotek.dk. (LØST)

Kl. 12:20 problemet er løst.

Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

27 december, 2019 - 11:29

Der er i øjeblikket problemer med at søge i b.la. Cicero. (LØST)

Kl. 12:20 problemet er løst. 

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

13 december, 2019 - 10:29

Problemer med bestillinger

Der er en ophobning af bestillinger i bestillingssystemet. Vi er i gang med at afvikle dem, men det bliver nok først i eftermiddag, at alle bestillinger er igennem.

12 december, 2019 - 07:57

Telefonisk henvendelse d. 13. december

Fredag den 13. december lukker vi ekstraordinært for telefoniske henvendelser allerede fra kl. 12. Du kan skrive til os i kontaktformularen her på siden, og vi holder naturligvis øje med systemerne, som vi plejer.
 

9 december, 2019 - 09:17

BOB: problemer med bestillinger i BOB (LØST)

Kl. 12:50 problemet er løst

Der er i øjeblikket problemer med at bestille i BOB. Vi arbejder på højtryk på at få det løst.