Tidligere driftsbeskeder

Der er i øjeblikket problemer med at logge ind på netpunkt. Vi arbejder på at få det løst.

Vi holder servicevindue onsdag den 31. august 2022 i tidsrummet kl. 6-8, hvor der vil være ustabil drift på DBC’s produkter og services

Problemet er løst kl. 10:55:00
Vi har forsinkelse på at modtage sager i øjeblikket.

Problemet er løst kl. 13:00

Alle vores systemer kan i øjeblikket opleves ustabile eller utilgængelige i korte perioder. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Der er i øjeblikket problemer med søgning, bl.a. i netpunkt. Vi er i fuld gang med at løse det.

Nogle materialevurderinger bliver i øjeblikket ikke vist via alle DBC´s grænseflader. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Opdateret d. 16. marts kl. 13:00 - problemet er løst

Opdateret kl. 14:28 - problemet er løst

Der kan i øjeblikket ikke logges ind på Netpunkt. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Vi opdaterer vores kundeservice-system mandag d. 14/2 kl. 7.30 og et par timer frem. Nye sager sættes i kø, og der sendes først kvittering for oprettelsen efter opdateringen. Ved hastesager kan Kundeservice kontaktes telefonisk på 44 86 77 77 (kl. 8.30-16).

Vi holder servicevindue onsdag den 23. februar  2022 i tidsrummet kl. 6-8, hvor der vil være ustabil drift på DBC’s produkter og services

Der kan opleves ustabil drift på login og bestilling lørdag kl. 23 til søndag kl. 06 på grund af systemarbejde hos bibliotekerne.