Tidligere driftsbeskeder

10 marts, 2020 - 11:04

Ustabil adgang til DBC’s systemer - Løst

Vores internet-leverandør oplever i øjeblikket routningsproblemer i netværket, og dette kan betyde, at vores systemer opleves ustabile eller utilgængelige i korte perioder.

Vores leverandør arbejder på at løse problemet.

Kl. 12:55: Problemet er løst

6 marts, 2020 - 13:58

Forfattersøgninger fejler på Læsekompas.dk - Løst

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.
 

Kl. 16:05: Problemet er løst.

5 marts, 2020 - 10:28

Bibliotek.dk er utilgængelig i øjeblikket - Løst

Bibliotek.dk er utilgængelig i øjeblikket. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Kl. 13:25: Problemet er løst

3 marts, 2020 - 09:51

Netpunkt: Nogle biblioteker oplever at der mangler lokaliseringer i BOB/netpunkt (LØST)

Kl. 13.40 : Vi arbejder forsat på at løse problemet.

Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

3 marts, 2020 - 09:19

Bibliotek.dk: Problemer med bestilling (LØST)

Kl. 13.40 : Vi arbejder forsat på at løse problemet.

Det er i øjeblikket problemer med at bestille i bibliotek.dk. Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

2 marts, 2020 - 08:33

Login.bib.dk (Adgangsplatformen) er i øjeblikket nede. (LØST)

Kl. 9.30 : Problemet er løst.

Kl. 9.20 : Vi arbejder forsat på at løse problemet. Vi forventer normal drift kl. 10.00

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt. Næste status kl. 09.15.
 

 

10 februar, 2020 - 11:49

BOB - problemer med at bruge Internet Explorer 11

Der er i øjeblikket problemer med at håndtere BOB-bestillinger i Internet Explorer 11. Vi arbejder på en løsning og anbefaler, at I bruger Firefox, Chrome eller Internet Explorer Edge i stedet for. (LØST)

7 februar, 2020 - 11:25

Der er i øjeblikket problemer med at søge i netpunkt.dk (LØST)

Kl. 13.45 Problemet er løst

Der er i øjeblikket problemer med at søge i netpunkt. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

 

5 februar, 2020 - 12:58

Problemer med login (LØST)

Kl. 13.05 Problemet er løst 

Der kan i øjeblikket ikke logges ind i flere systemer. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

En opdateret status følger her på Kundeservice.dbc.dk, så snart vi kender årsagen til problemet og kan sige, hvornår det vil være løst.

15 januar, 2020 - 14:21

Servicevindue den 29. januar kl. 6-8 (LØST)

Man vil kunne opleve ustabil drift på DBC’s produkter og services onsdag den 29. januar i tidsrummet kl. 6-8.