Tidligere driftsbeskeder

Problemer med visning af artikler LØST

Der er i øjeblikket problemer med visningen af visse avisartikler. Det skyldes en sikkerhedshændelse hos vores leverandør Retriever, der gør, at der ikke kan linkes til artiklerne for at se fuldteksten.
 

For artikler fra marts og til og med juli kan der derfor forekomme manglende adgang til fuldteksten. 

Da problemet ligger hos vores leverandør og ikke kan løses af DBC, arbejder vi intensivt på at etablere en alternativ løsning, så adgangen til artiklernes fuldtekst kan genetableres hurtigst muligt.

Problem med visning af Infomedia-artikler

03.08.2026: Der arbejdes stadig på at få løst problemet med Infomedia-artikler. 

Der er i øjeblikket problemer i Bibliotek.dk, netpunkt og folkebibliotekernes hjemmesider med visning af nogle Infomedia-artikler. Det skyldes en fejl i servicen fra Retriever. Retriever arbejder på at få problemet løst snarest muligt.

 

Problemer med bibliotekslogin (adgangsplatformen) - LØST

Opdatering kl. 12:41

Problemet er løst

--
Opdatering kl. 12:08:

Der er i øjeblikket problemer med bibliotekslogin (adgangsplatformen). Problemet påvirker alle systemer, der anvender bibliotekslogin, herunder Netpunkt, Bibliotek.dk og bibliotekernes hjemmesider.  

En opdateret status følger her om 30 min.

 

Login-problemer. LØST

Der kan i øjeblikket være problemer med at logge ind på Bibliotek.dk og bibliotekernes hjemmesider. Vi arbejder på at få problemet løst hurtigst muligt.

Problemer med sortering og visning i BOB - LØST


Nogle biblioteker oplever problemer med sortering og visning i BOB.

Hvis I oplever at få 0 hits efter en sortering i BOB, eller at det ikke er muligt at bladre gennem alle bestillinger, hjælper det at afgrænse til én afdeling ad gangen.

Den samme fejl optræder i Beta BOB.

Vi arbejder på at løse fejlen og vil meget gerne høre fra jer, hvis I oplever problemet. 

 

Problem med visning af bestillinger i BOB-basen

BOB-basen viser i øjeblikket ikke åbne bestillinger på fanen "bibliotek.dk til os", hvis sorteringen "Ældste først" er valgt under Opsætning. Vælg i stedet sorteringen "Nyeste først".

Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Kl. 9.40: Problemet er løst

 

Problemer med indsendelse af poster - LØST

Der er i øjeblikket problemer med indsendelse af poster fra FBIKat mod brønden. Vi arbejder på sagen.

kl. 14.25 Problemet er løst 

Ikke alle bestillinger kan ses i BOB-basen. LØST

Der er i øjeblikket et problem i BOB med at se visse bestillinger. Det drejer sig om "Alle åbne" og "Åbne lokaliseret til eget bibliotek". 

Bestillingerne er ikke tabt, og vi arbjeder på at gøre dem synlige igen snarest muligt.

Problemer med login

Systematic har problemer med Cicero, der gør, at har vi har problemer med adgangsplatformen, så man ikke kan logge ind via bibliotekslogin.

Telefonisk henvendelse d. 12. juni

Fredag den 12. juni lukker vi ekstraordinært for telefoniske henvendelser allerede fra kl. 14.00. Du kan skrive til os i kontaktformularen her på siden, og vi holder naturligvis øje med systemerne, som vi plejer.