DBC holder servicevindue onsdag den 30. august i tidsrummet kl. 6-8, hvor alle DBC's produkter og services vil være utilgængelige.
Tidligere driftsbeskeder
Servicevindue onsdag den 30. august 2023 kl. 6-8
Har du problemer med at logge ind på Netpunkt?
Bruger ID er netpunkt, hvis du bruger dit biblioteks fælles Netpunkt login. Og hvis du logger ind med dit personlige login, så er bruger ID dine initialer.
Ustabil drift på bibliotek.dk, netpunkt.dk og forfatterweb.dk
Vi har i øjeblikket ustabil drift på bibliotek.dk, netpunkt.dk og forfatterweb.dk. Der er tale om korte udfald af sekunders eller få minutters varighed. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
En opdateret status følger her om 30 min.
Ustabil drift på bibliotek.dk, netpunkt.dk og forfatterweb.dk
Vi har i øjeblikket ustabil drift på bibliotek.dk, netpunkt.dk og forfatterweb.dk. Der er tale om korte udfald af sekunders eller få minutters varighed. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
En opdateret status følger her om 30 min.
Forsinkelse på visning af nye bestillinger - Løst
Der er i øjeblikket forsinkelse på visning af nye bestillinger i bl.a. BOB og Cicero. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
Opdatering Kl. 13.45: Problemet er løst. Årsagen var kø i bestil-systemet.
Problemer med søgning i bibliotek.dk og netpunkt - Løst
Der er i øjeblikket problemer med søgning i netpunkt, Cicero og bibliotek.dk. Vi er i fuld gang med at få løst problemerne.
Kl. 9.10 - løst
Problem med login på DBC's systemer
Der kan i øjeblikket ikke logges ind på DBC's systemer. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
Kl. 13.20: Problemet er løst
Problemer med login - Løst
Vi oplever sporadisk udfald af loginservicen. Vi arbejder på problemet. Man kan prøve at logge ind igen efter 5 minutter.
Problemer med login - Løst
Vi oplever i øjeblikket problemer med at logge ind i vores systemer. Vi arbejder på sagen, og afventer en løsning af et nedbrud hos en af vores samarbejdspartnere.
Problemet er løst. Årsagen var hardware problemer hos Systematic/Cicero.
Problemer med kontaktformularer - Løst
Der er i øjeblikket problemer med at oprette sager via kontaktformularerne på kundeservice.dbc.dk.
Vi arbejder på at få løst problemet snarest muligt.
Kl. 13.30: Problemet er løst