BOB: Vi oplever at nogle bestillinger i BOB-basen ikke får vist lokaliseringer. Vi arbejder på at løse problemet. Du kan stadig slå posten op i netpunkt og få vist lokaliseringer.
16. april 2021 - problemet er løst
Tidligere driftsbeskeder
Nogle bestillinger i BOB-basen får ikke vist lokaliseringer (LØST)
Problemer med at modtage henvendelser er løst
Vi har i øjeblikket problemer med at ekspedere henvendelser på mail og via formularerne på kundeservice.dbc.dk. Ingen sager forsvinder, så vi vender tilbage på dem, så snart det er muligt. Indtil da: Ved akutte og helt uopsættelige problemer kan man ringe på tlf. 44867777
Kl. 12.10: Problemet er løst
Servicevindue onsdag den 24. marts 2021 kl. 6-8
Man vil kunne opleve ustabil drift på DBC’s produkter og services onsdag den 24. marts i tidsrummet kl. 6-8
Man kan ikke søge i Netpunkt -- er løst
17-02-2021 08:55: Man kan igen søge i Netpunkt
Der kan i øjeblikket ikke søges i Netpunkt. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
En opdateret status følger her om senest 30 min.
Servicevindue onsdag den 24. februar 2021 kl. 6-8
Man vil kunne opleve ustabil drift på DBC’s produkter og services onsdag den 24. februar i tidsrummet kl. 6-8
Problem med lånerstatus i Bibliotek.dk er løst
Nogle brugere kan ikke se lånerstatus i Bibliotek.dk i øjeblikket.
Årsagen er fundet, og vi er i gang med at løse problemet.
d. 12. februar kl. 8.10: Problemet er løst
Problem med login på DBC's systemer (LØST)
Der kan i øjeblikket opleves problemer med at logge ind på DBC's systemer pga. FBS problemer. Der arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
Ustabil drift i FBS/Cicero er løst
Der er i øjeblikket ustabil drift i FBS/Cicero. Se Systematic driftstatus for yderligere info:
https://da.systematic.com/library-learning/support/support-cicero/driftstatus/
Kl. 15.10: Problemet hos Systematic er løst
www.dmat.dk er pt. utilgængelig er løst
www.dmat.dk er i øjeblikket utilgængelig. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
Kl. 11.15: Problemet er løst. Servicen kører ikke på den fejlmeldte adresse, men på dmat.dbc.dk.
Der er i øjeblikket ikke adgang til huskelister i DDB CMS er løst
Det Digitale Folkebibliotek arbejder på sagen.
28/1 kl. 8.30: Problemet er løst.