Tidligere driftsbeskeder

Link fra Cicero til materialevurderinger skal opdateres

Hvis I har opsat et link fra Cicero til materialevurderingerne i Netpunkt, som ikke længere virker, så skal I rette linket.

Faustnummeret skal søges med søgekoden nr i stedet for ld:

[...]nr%3D${data.faustNumber}[...]

Indstilling i Cicero:

F7 Serveropsætning > DBC - Links i bibliografisk post

Søgekoden ld bør virke igen med materialevurderingerne i løbet af januar, men I kan blot fortsætte med at bruge nr.

Hvis I ikke selv kan rette opsætningen, så husk, at der også er links til materialevurderinger og anmeldelser i Netpunkts poster.

Sikkerhedsopdatering torsdag den 17. december 2020 kl. 6 – 8

Torsdag den 17. december, gennemfører vi en sikkerhedsopdatering af vores databaseservere fra klokken 6.

Opdateringen vil påvirke de fleste af vores produkter og services, som vil være ustabile mellem kl. 6 og 8.

Søgning i netpunkt fejler - er løst

Der er i øjeblikket problemer med at søge i netpunkt. Søgninger giver 0 hits.

Vi vender tilbage med ny status om 30 minutter.

Løst kl 08.40

Stadig problem med BOB - er løst

BOB viser stadig forkert bibliotek. Vi arbejder på sagen og forventer, problemet er løst i løbet af eftermiddagen.

Problemet er løst kl 14.20.

BOB viser forkert bibliotek - er løst

BOB viser forkert bibliotek - mange ser fx Roskilde i stedet for sit eget. Vi arbejder på at få det løst snarest muligt.

En opdateret status følger her om 30 min.

Ustabil drift på flere systemer er løst

Flere af vores systemer kan i øjeblikket opleves ustabile eller utilgængelige. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Kl. 13.00: Problemet er løst. Årsagen var store mængder af indgående trafik. Vi analyserer stadig for at finde den konkrete anledning til trafikken.

Selvoprettelse med NemID er ikke muligt i weekenden

Serviceplatformen skifter leverandør fra Systematic til IBM og lukkes derfor fra fredag 27/11 kl. 16 til mandag 30/11 kl. 06.

Selvoprettelse med NemID er ikke muligt i DDB CMS, mens Serviceplatformen er lukket.

Almindelig indlogning med NemID påvirkes ikke.

Driftsforstyrrelser pga. systemopdatering hos FBS er løst

Der kan i øjeblikket opleves generelle driftsproblemer i vores systemer pga. en igangværende systemopdatering hos FBS, som betyder, at der ikke er adgang til dataopslag hos dem.

Kl. 14.00: Opdateringen hos FBS er gennemført.

Servicevindue den 25. november 2020 kl. 6-8

Man vil kunne opleve ustabil drift på DBC’s produkter og services onsdag den 25. november i tidsrummet kl. 6-8

Problem med visning af bestillinger i BOB-basen er løst

Der bliver i øjeblikket ikke vist bestillinger i BOB-basen. I stedet vises fejlbeskeden "Unable to decode response as JSON".

Kl. 11.20: Problemet er løst. Vi arbejder på at identificere årsagen.