DDB CMS viser i øjeblikket en fejlbesked ved selvoprettelse med NemID, og låneren bliver ikke oprettet. Der er problemer med kommunikationen mellem Cicero og Serviceplatformen, og vi henviser til Systematics supportportal for yderligere information.
Eksisterende lånere kan godt logge ind med NemID.
15/5 15:00 - Systematic har løst problemet.
Vi har i øjeblikket nogle driftsforstyrrelser, der betyder, at beholdningsoplysninger ikke opdateres i servicen Holdings Items Update. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
Kl. 12:35 - Problemet er løst
DBC opretholder normal drift, kundeservice og systemovervågning på alle dele af biblioteksinfrastrukturen med undtagelse af Bestil-systemet, hvor der er lukket for bestillinger i den fælles biblioteksinfrastruktur generelt, i bibliotek.dk og via netpunkt.dk samt Læsekompas.dk frem til 18. maj 2020.
Se Danbib-info udsendt den 11. maj 2020 : Genåbning af bestillinger i bibliotek.dk, netpunkt og Læsekompasset og Danbib-info udsendt den 15. maj 2020 : bibliotek.dk og netpunkt åbner for bestil 18. maj
18. maj 2020: Bestil-systemet er genåbnet.
Man vil kunne opleve ustabil drift på DBC’s produkter og services onsdag den 29. april i tidsrummet kl. 6-8. (LØST)
Kl. 12:30 Problemet er løst
Det betyder, at brugerne ikke kan logge ind på Filmstriben, eReolen, bibliotek.dk (inkl. Infomedia via bibliotek.dk) og fjernadgang via folkebibliotekernes hjemmeside. Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.
Næste status kl. 12:45
Kl. 9.20 problemet er løst.
Vi vender tilbage, når problemet er løst
DBC opretholder normal drift, kundeservice og systemovervågning på alle dele af biblioteksinfrastrukturen med undtagelse af Bestil-systemet, hvor der lukkes for bestillinger i den fælles biblioteksinfrastruktur generelt, i bibliotek.dk og via netpunkt.dk samt Læsekompas.dk.
Lukning af Bestil vil blive meldt direkte ud på bibliotek.dk og netpunkt.dk.
Generelt følger DBC sundhedsstyrelsens anbefalinger, hvorfor alle de DBC medarbejdere, der har mulighed for det, vil arbejde hjemmefra frem til den 10. maj 2020.
Se uddybende Danbib-info 24. marts 2020 kl. 11.15 om Status på lukningen af bestil-systemet
Man vil kunne opleve ustabil drift på DBC’s produkter og services onsdag den 25. marts i tidsrummet kl. 6-8.
Vores internet-leverandør oplever i øjeblikket routningsproblemer i netværket, og dette kan betyde, at vores systemer opleves ustabile eller utilgængelige i korte perioder.
Vores leverandør arbejder på at løse problemet.
Kl. 12:55: Problemet er løst
Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.
Kl. 16:05: Problemet er løst.