Tidligere driftsbeskeder

Ustabil drift pga. Oracle-omlægning - LØST

Vi omlægger i dag vores Oracle-installation, og der kan i den forbindelse opleves login-problemer eller ustabil drift i vores systemer. Vi forventer, at det vil ske mellem kl. 13 og 14, og at udfaldene vil være kortvarige.

Det er p.t. ikke muligt at oprette nye bibliografiske poster i Cicero, fordi der ikke kan trækkes nye faustnumre, før den nye server er i drift ca. kl. 14.

Status kl. 15:

Systemopdateringen er afsluttet.

Der er sporadiske fejl på udlevering af poster fra Open Search

16. Juli - kl. 14.00 - Vi er forsat igang med at undersøge problemet.

Der er sporadiske fejl på udlevering af ganske få poster fra Open Search. Vi er i gang med at undersøge problemet

Problemer med NemID - LØST

Der kan i øjeblikket ikke logges ind med NemID via Adgangsplatformen, og selvoprettelse med NemID er ikke muligt.

Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt og opdaterer denne status senest kl. 14:30.

Kl. 13:50: Problemet er løst.

Systemopdatering i aften fra kl. 23 - UDSAT

Bibliotekerne opdaterer lånerdatabasen i aften fra kl. 23. Der kan derfor være perioder natten igennem, hvor man ikke kan logge ind.

Torsdag 25/6: Opdateringen afventer ny tidsplan hos Systematic.

Driftsproblemer hos Nemlog-in.dk - LØST

Hvilket giver problemer for dem, som bruger nemid til at logge ind i vores systemer.

Problemet er løst klokken 22:08.

Problemer med bestilling i Bibliotek.dk (LØST)

Der kan i øjeblikket ikke bestilles materialer i Bibliotek.dk. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Kl. 15:15: Problemet er løst.

Problemer med søgning i Databrønden (LØST)

Open Search er i øjeblikket utilgængeligt. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt og opdaterer denne status senest kl. 12:45

kl. 12:30 - problemet er løst.

Der er i øjeblikket problemer med Faktalink (LØST)

Kl. 12.05 Problemet er løst.

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

Næste status kl. 12

DBC's kundeservice lukket fredag den 5. juni

Vores telefoniske kundeservice er lukket fredag den 5 . juni 2020, men overvågning af alle de centrale systemer og vores vagtberedskab kører normalt, dvs. fra klokken 7.00 - 23.00. 

Forsinkelse på bestillinger i BOB-basen (LØST)

Vi opdaterer i øjeblikket bestil-systemet. Nye bestillinger lægges i kø og kan først ses i BOB-basen efter opdateringen.

Kl. 12:25: Opdateringen er færdig, og køen er afviklet.