kl. 15:00 - problemet er løst
Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.
kl. 15:00 - problemet er løst
Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.
Onsdag den 25. september gennemfører vi en sikkerhedsopdatering, der vil påvirke Bibliotek.dk, hvor der kan forekomme driftsforstyrrelser mellem kl. 6 og 8.
23. september kl. 8:30 - Problemet er løst
Vi arbejder på at få løst problemet hurtigst muligt.
18. sept. kl. 8:00 opdatering
Denne information er primært relevant for administratorer på VIP-basen.
Vi skifter databasen bag VIP-basen i morgen, onsdag den 18. september mellem kl. 6 og 8.
Det betyder, at:
Der vil ikke være nedetid på Open Agency.
Dette er trin 1 af en større migration af VIP og Open Agency, som skal sikre driftsstabilitet af denne meget centrale database. Teknisk set er der tale om et skift fra en Oracle- til en Postgres-database.
Der er desværre i øjeblikket problemer med visning af Materialevurderinger i Netpunkt, Materialevurderinger – Nyhedsoverblik og i Cicero.
Det drejer sig om materialevurderinger uge 36 samt enkelte i uge 37.
Alle materialevurderinger kan dog søges frem ved titelsøgning i Materialevurderingsbasen i Netpunkt.
Der arbejdes på at løse problemet.
10. september kl. 8:00 - Problemet er løst.
09. september kl. 14:00 - Fejlen er fundet og der bliver sat en løsning i drift i morgen tirsdag d. 10. september.
Der kan i øjeblikket være problemer med at afslutte BOB-bestillinger, når man bruger "Behandl markerede" i toppen af listen. Man kan godt afslutte med "behandl ordre" ved den enkelte bestilling.
Vi arbejder på at løse fejlen.
Kl. 9.30 - Problemet er løst.
Der er desværre problemer med BOB efter morgenens sikkerhedsopdatering. Vi arbejder på at få det løst snarest muligt.
Onsdag den 28. august gennemfører vi en sikkerhedsopdatering fra klokken 6. Opdateringen vil påvirke de fleste af vores produkter og services, som vil være ustabile mellem kl. 6 og 8.
Følg status på kundeservice.dbc.dk
Fredag den 23. august lukker vi ekstraordinært for telefoniske henvendelser allerede fra kl. 14. Du kan skrive til os i kontaktformularen her på siden, og vi holder naturligvis øje med systemerne, som vi plejer.
Kl.12:00 - Problemet er løst
Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.