Tidligere driftsbeskeder

Det er i øjeblikket ustabil drift på netpunkt (LØST)

kl. 15:00 - problemet er løst

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

 

Sikkerhedsopdatering onsdag d. 25. september mellem kl. 6.00 - 8.00 (LØST)

Onsdag den 25. september gennemfører vi en sikkerhedsopdatering, der vil påvirke Bibliotek.dk, hvor der kan forekomme driftsforstyrrelser mellem kl. 6 og 8.

Problemer med at åbne poster i netpunkt når man benytter IE browseren (LØST)

23. september kl. 8:30 - Problemet er løst

Vi arbejder på at få løst problemet hurtigst muligt.

VIP-basen flytter onsdag d. 18. september mellem kl. 6 og 8.

18. sept. kl. 8:00 opdatering 

  • Resten af dagen den 18. september kan der ikke laves ændringer i VIP-basen, men godt kan se jeres data
  • nogle ganske få elementer i VIP-basen fra nu af er flyttet lidt rundt, fx har biblioteksvæsen fået sit eget område med data, leveret af Slots- og Kulturstyrelsen.

Denne information er primært relevant for administratorer på VIP-basen.



Vi skifter databasen bag VIP-basen i morgen, onsdag den 18. september mellem kl. 6 og 8.



Det betyder, at:

  • adgangen til VIP-basen kortvarigt er lukket den 18. september mellem kl. 6 og 8
  • I resten af dagen den 18. september ikke kan lave ændringer i VIP-basen, men godt kan se jeres data
  • nogle ganske få elementer i VIP-basen fra nu af er flyttet lidt rundt, fx har biblioteksvæsen fået sit eget område med data, leveret af Slots- og Kulturstyrelsen.

Der vil ikke være nedetid på Open Agency.



Dette er trin 1 af en større migration af VIP og Open Agency, som skal sikre driftsstabilitet af denne meget centrale database. Teknisk set er der tale om et skift fra en Oracle- til en Postgres-database.

 

Problemer med visning af Materialevurderinger

 

Der er desværre i øjeblikket problemer med visning af Materialevurderinger i Netpunkt, Materialevurderinger – Nyhedsoverblik og i Cicero.

Det drejer sig om materialevurderinger uge 36 samt enkelte i uge 37.

Alle materialevurderinger kan dog søges frem ved titelsøgning i Materialevurderingsbasen i Netpunkt.

Der arbejdes på at løse problemet.

Problemer med at afslutte BOB-bestillinger (LØST)

10. september kl. 8:00 - Problemet er løst.

09. september kl. 14:00 - Fejlen er fundet og der bliver sat en løsning i drift i morgen tirsdag d. 10. september.

Der kan i øjeblikket være problemer med at afslutte BOB-bestillinger, når man bruger "Behandl markerede" i toppen af listen. Man kan godt afslutte med "behandl ordre" ved den enkelte bestilling.

Vi arbejder på at løse fejlen.

Pt. problemer med BOB (LØST)

Kl. 9.30 - Problemet er løst.

Der er desværre problemer med BOB efter morgenens sikkerhedsopdatering. Vi arbejder på at få det løst snarest muligt.

Sikkerhedsopdatering onsdag d. 28. august mellem kl. 6.00 - 8.00 (LØST)

Onsdag den 28. august gennemfører vi en sikkerhedsopdatering fra klokken 6. Opdateringen vil påvirke de fleste af vores produkter og services, som vil være ustabile mellem kl. 6 og 8.

Følg status på kundeservice.dbc.dk

Information

Fredag den 23. august lukker vi ekstraordinært for telefoniske henvendelser allerede fra kl. 14. Du kan skrive til os i kontaktformularen her på siden, og vi holder naturligvis øje med systemerne, som vi plejer.

Det er i øjeblikket ikke muligt at login med NemID på Bibliotek.dk (LØST)

Kl.12:00 - Problemet er løst

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.