Kl. 12:20 problemet er løst.
Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.
Kl. 12:20 problemet er løst.
Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.
Der er en ophobning af bestillinger i bestillingssystemet. Vi er i gang med at afvikle dem, men det bliver nok først i eftermiddag, at alle bestillinger er igennem.
Fredag den 13. december lukker vi ekstraordinært for telefoniske henvendelser allerede fra kl. 12. Du kan skrive til os i kontaktformularen her på siden, og vi holder naturligvis øje med systemerne, som vi plejer.
Kl. 12:50 problemet er løst
Der er i øjeblikket problemer med at bestille i BOB. Vi arbejder på højtryk på at få det løst.
Kl. 11.23 Problemet er løst
Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.
Kl. 15.00 problemet er løst
BOB-problemet skyldes en meget stor mængde bestillinger, der er kommet ind i systemet siden i aftes. Der er derfor forsinkelser på afvikling af bestillingerne. Vi arbejder på fuldt tryk på at få bestillingerne igennem. Alle bestillinger bliver behandlet i løbet af i dag og kan derefter ses i BOB og Cicero.
Der er i øjeblikket problemer med at søge på forfatterweb.dk, vi arbejder på at løse problemet.
22.35 problemet er nu løst
04.12.2019 løst kl. 14:00
Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
2. december 2019 kl. 16:10 - problemet er løst
Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt
Onsdag den 27. November 2019, gennemfører vi en sikkerhedsopdatering fra klokken 6. Opdateringen vil påvirke de fleste af vores produkter og services, som vil være ustabile mellem kl. 6 og 8.
Følg status på https://kundeservice.dbc.dk/