Tidligere driftsbeskeder

Problemer med indlogning med NemID - LØST

Der kan i øjeblikket ikke logges ind med NemID. Vi undersøger sagen.

En opdateret status følger her på Kundeservice.dbc.dk, så snart vi kender årsagen til problemet og kan sige, hvornår vil være løst.

Kl. 14.35: Der kan igen logges ind med NemID. Problemet skyldtes netværks-timeout hos WAYF.

Bibliotek.dk er utilgængelig i øjeblikket (LØST)

Bibliotek.dk er utilgængelig i øjeblikket. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt og opdaterer denne status senest kl. 15.

Kl. 14:40 - Problemet er løst

Der er i øjeblikket problemer med Faktalink.dk (LØST)

Kl. 13:45 Problemet er nu løst, beklager ulejligheden.

 

Bibliotek.dk er ikke tilgængelig (LØST)

Bibliotek.dk er i øjeblikket ikke tilgængelig. Vi arbejder på at læse problemet hurtigst muligt.

Ny status følger 11:45

KL. 11:35 - problemet er løst

Man kan pt. ikke bestille materialer i Bibliotek.dk (LØST)

Vi arbejder på at løse problemet.

Ny status kl. 10.00

Kl. 10.05 - Problemet er løst

Servicevindue den 26. august 2020 kl. 6-8 (LØST)

Man vil kunne opleve ustabil drift på DBC’s produkter og services onsdag den 26. august i tidsrummet kl. 6-8

Netværks problemer. (LØST)

Vi har i øjeblikket netværks problemer, så der kan opleves lange svartider på vores produkter og services.

Vi arbejder på at løse problemet.

KL. 14:40 - Problemet er løst 

Ustabil drift pga. Oracle-omlægning - LØST

Vi omlægger i dag vores Oracle-installation, og der kan i den forbindelse opleves login-problemer eller ustabil drift i vores systemer. Vi forventer, at det vil ske mellem kl. 13 og 14, og at udfaldene vil være kortvarige.

Det er p.t. ikke muligt at oprette nye bibliografiske poster i Cicero, fordi der ikke kan trækkes nye faustnumre, før den nye server er i drift ca. kl. 14.

Status kl. 15:

Systemopdateringen er afsluttet.

Der er sporadiske fejl på udlevering af poster fra Open Search

16. Juli - kl. 14.00 - Vi er forsat igang med at undersøge problemet.

Der er sporadiske fejl på udlevering af ganske få poster fra Open Search. Vi er i gang med at undersøge problemet

Problemer med NemID - LØST

Der kan i øjeblikket ikke logges ind med NemID via Adgangsplatformen, og selvoprettelse med NemID er ikke muligt.

Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt og opdaterer denne status senest kl. 14:30.

Kl. 13:50: Problemet er løst.