Driftsituation:

27. Januar 2012. - Normal

25. Januar Kl. 11:45: 

Vi har haft en beklagelig fejl, som vedrører (potentielt) alle bestillinger, kvitteringer og svar på bestillinger fra bibliotek.dk og DanBib sendt pr. mail i perioden tirsdag den 24.1. kl. 15.30 og indtil i dag kl. 11.02. Mails er sendt med forkert krypteringsnøgle, uden krypteringsnøgle til biblioteker, som modtager krypteret eller med krypteringsnøgle til biblioteker, som ikke modtager krypterede mails.  Når vi skriver potentielt, så er det fordi der kan være enkelte mails, som har fået korrekt kryptering (eller korrekt ingen kryptering), men vi kan ikke sige noget om, hvor mange det er eller til hvem.

I bliver derfor nødt til at:

·         Gensende bestillinger i BOB-basen, hvis I modtager disse på mail (DanBib til os)

·         Gensende kvitteringer i BOB-basen, hvis I modtager disse på mail eller i fjernlånssystem pr. mail (DanBib fra os)

·         Læse svar på bestillinger i den omtalte periode, som ikke umiddelbart kan læses, i BOB-basen (DanBib fra os > detaljer)

·         Gensende bibliotek.dk bestillinger, hvis I modtager disse på mail eller i fjernlånssystem pr. mail (bibliotek.dk til os)

Hvis I ønsker det, kan DBC sørge for at de ønskede mails gensendes, kontakt Kundeservice.

Bestillinger, der er modtaget med Z39.50 eller NCIP i jeres lokalsystem, er ikke ramt af dette problem.

Med venlig hilsen
DBC