Driftsarkiv

12 september, 2019 - 14:49

Problemer med visning af Materialevurderinger (DBC)

 

Der er desværre i øjeblikket problemer med visning af Materialevurderinger i Netpunkt, Materialevurderinger – Nyhedsoverblik og i Cicero.

Det drejer sig om materialevurderinger uge 36 samt enkelte i uge 37.

Alle materialevurderinger kan dog søges frem ved titelsøgning i Materialevurderingsbasen i Netpunkt.

Der arbejdes på at løse problemet.

6 september, 2019 - 10:58

Problemer med at afslutte BOB-bestillinger (LØST) (DBC)

10. september kl. 8:00 - Problemet er løst.

09. september kl. 14:00 - Fejlen er fundet og der bliver sat en løsning i drift i morgen tirsdag d. 10. september.

Der kan i øjeblikket være problemer med at afslutte BOB-bestillinger, når man bruger "Behandl markerede" i toppen af listen. Man kan godt afslutte med "behandl ordre" ved den enkelte bestilling.

Vi arbejder på at løse fejlen.

28 august, 2019 - 08:06

Pt. problemer med BOB (LØST) (DBC)

Kl. 9.30 - Problemet er løst.

Der er desværre problemer med BOB efter morgenens sikkerhedsopdatering. Vi arbejder på at få det løst snarest muligt.

27 august, 2019 - 08:55

Sikkerhedsopdatering onsdag d. 28. august mellem kl. 6.00 - 8.00 (LØST) (DBC)

Onsdag den 28. august gennemfører vi en sikkerhedsopdatering fra klokken 6. Opdateringen vil påvirke de fleste af vores produkter og services, som vil være ustabile mellem kl. 6 og 8.

Følg status på kundeservice.dbc.dk

22 august, 2019 - 11:02

Information (DBC)

Fredag den 23. august lukker vi ekstraordinært for telefoniske henvendelser allerede fra kl. 14. Du kan skrive til os i kontaktformularen her på siden, og vi holder naturligvis øje med systemerne, som vi plejer.

21 august, 2019 - 11:33

Det er i øjeblikket ikke muligt at login med NemID på Bibliotek.dk (LØST) (DBC)

Kl.12:00 - Problemet er løst

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

14 august, 2019 - 12:39

Problemer med af afspille film (LØST) (Filmstriben)

Kl. 13.00 problemet er løst. 

Det er i øjeblikket problemer med at afspille film. Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

12 august, 2019 - 08:16

Problemer med at kontakte DBC på telefonen.(LØST) (DBC)

Telenor har i øjeblikket nogle tekniske problemer, der gør at man ikke kan ringe til DBC. 

Benyt derfor formularen herunder.

8 august, 2019 - 14:12

Problemer med postvisning i Netpunkt (LØST) (DBC)

09.08-2019 kl. 10:00 - problemet er løst.

Der er i øjeblikket periodiske problemer at få vist poster i Netpunkt. Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt. 

17 juli, 2019 - 07:12

Flere systemer er pt. nede (LØST) (DBC)

Kl. 8:30 Problemet er hermed løst.

Vi har i øjeblikket ustabil drift på flere af vores systemer b.la. er OpenSearch pt. nede, hvilke gør at søgning ikke virker.

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.