Driftsarkiv

15 april, 2020 - 09:43

Servicevindue den 29. april 2020 kl. 6-8 (DBC)

Man vil kunne opleve ustabil drift på DBC’s produkter og services onsdag den 29. april i tidsrummet kl. 6-8. (LØST)

1 april, 2020 - 11:42

Der er i øjeblikket problemer med lånertjek-servicen (LØST) (DBC)

Kl. 12:30 Problemet er løst

Det betyder, at brugerne ikke kan logge ind på Filmstriben, eReolen, bibliotek.dk (inkl. Infomedia via bibliotek.dk) og fjernadgang via folkebibliotekernes hjemmeside. Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

Næste status kl. 12:45 

25 marts, 2020 - 08:20

Direkte inddateringer til brønden virker pt. ikke (LØST) (DBC)

Kl. 9.20 problemet er løst.

Vi vender tilbage, når problemet er løst
 

12 marts, 2020 - 10:25

Der er lukket for bestillinger via bibliotek.dk pga. corona-situationen (Bibliotek.dk)

Følg situationen på kundeservice.dbc.dk.

Kontakt dit lokale bibliotek hvis du har spørgsmål til lån, fornyelser og reserveringer.

12 marts, 2020 - 09:57

Den nationale biblioteksinfrastruktur under corona-situationen (DBC)

DBC opretholder normal drift, kundeservice og systemovervågning på alle dele af biblioteksinfrastrukturen med undtagelse af Bestil-systemet, hvor der lukkes for bestillinger i den fælles biblioteksinfrastruktur generelt, i bibliotek.dk og via netpunkt.dk samt Læsekompas.dk.

Lukning af Bestil vil blive meldt direkte ud på bibliotek.dk og netpunkt.dk.

Generelt følger DBC sundhedsstyrelsens anbefalinger, hvorfor alle de DBC medarbejdere, der har mulighed for det, vil arbejde hjemmefra frem til den 10. maj 2020.

Se uddybende Danbib-info 24. marts 2020 kl. 11.15 om Status på lukningen af bestil-systemet

 

11 marts, 2020 - 11:08

Servicevindue den 25. marts 2020 kl. 6-8 (LØST) (DBC)

Man vil kunne opleve ustabil drift på DBC’s produkter og services onsdag den 25. marts i tidsrummet kl. 6-8.

10 marts, 2020 - 11:04

Ustabil adgang til DBC’s systemer - Løst (DBC)

Vores internet-leverandør oplever i øjeblikket routningsproblemer i netværket, og dette kan betyde, at vores systemer opleves ustabile eller utilgængelige i korte perioder.

Vores leverandør arbejder på at løse problemet.

Kl. 12:55: Problemet er løst

6 marts, 2020 - 13:58

Forfattersøgninger fejler på Læsekompas.dk - Løst (DBC)

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.
 

Kl. 16:05: Problemet er løst.

5 marts, 2020 - 10:28

Bibliotek.dk er utilgængelig i øjeblikket - Løst (DBC)

Bibliotek.dk er utilgængelig i øjeblikket. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Kl. 13:25: Problemet er løst

3 marts, 2020 - 09:51

Netpunkt: Nogle biblioteker oplever at der mangler lokaliseringer i BOB/netpunkt (LØST) (DBC)

Kl. 13.40 : Vi arbejder forsat på at løse problemet.

Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.