Driftsarkiv

9 december, 2019 - 09:17

BOB: problemer med bestillinger i BOB (LØST) (DBC)

Kl. 12:50 problemet er løst

Der er i øjeblikket problemer med at bestille i BOB. Vi arbejder på højtryk på at få det løst.

6 december, 2019 - 11:20

Der er i øjeblikket at problemer logge ind via adgangsplatformen (LØST) (DBC)

Kl. 11.23 Problemet er løst

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

6 december, 2019 - 11:16

Problemer med at logge ind (Filmstriben)

Vi har i øjeblikket problemer med at logge ind på siden. 

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

Beklager ulejligheden.

6 december, 2019 - 10:16

BOB: Problemer med at få vist bestillinger (LØST) (DBC)

Kl. 15.00 problemet er løst

BOB-problemet skyldes en meget stor mængde bestillinger, der er kommet ind i systemet siden i aftes. Der er derfor forsinkelser på afvikling af bestillingerne. Vi arbejder på fuldt tryk på at få bestillingerne igennem. Alle bestillinger bliver behandlet i løbet af i dag og kan derefter ses i BOB og Cicero.

5 december, 2019 - 22:00

Forfatterweb LØST (DBC)

Der er i øjeblikket problemer med at søge på forfatterweb.dk, vi arbejder på at løse problemet.

22.35 problemet er nu løst

4 december, 2019 - 13:45

Det er i øjeblikket ikke muligt at logge ind på netpunkt (LØST) (DBC)

04.12.2019 løst kl. 14:00

Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

2 december, 2019 - 15:42

Der er pt. problemer med at søge i netpunkt (LØST) (DBC)

2. december 2019 kl. 16:10 - problemet er løst

Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt

26 november, 2019 - 10:40

Sikkerhedsopdatering onsdag den 27. November 2019 mellem kl. 6.00 - 8.00 ( LØST) (DBC)

Onsdag den 27. November 2019, gennemfører vi en sikkerhedsopdatering fra klokken 6. Opdateringen vil påvirke de fleste af vores produkter og services, som vil være ustabile mellem kl. 6 og 8.

Følg status på https://kundeservice.dbc.dk/

15 november, 2019 - 15:15

Indlogningproblemer til fx Filmstriben, Bibliotek.dk LØST (DBC)

16. november kl. 19.35 - Problemet er løst

Nogle brugere kan opleve problemer med at logge ind til fx. Filmstriben og Bibliotek.dk 

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.
 

15 november, 2019 - 11:26

Problemer med at bestille materialer på Bibliotek.dk (LØST) (DBC)

Kl. 11:33 - Problemet er løst

Det er i øjeblikket ikke muligt at bestille materialer på Bibliotek.dk. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.