Driftsarkiv

5 december, 2017 - 15:22

Vedrørende driftsforstyrrelsen mandag 4/12 (DBC)

DBC oplevede desværre en række fejl på systemerne mandag eftermiddag, som gav nedetid i samlet godt 2 timer. Der var dels en fejl i en firewall, som blokerede for opslag i services lige omkring kl 14. Senere, 15-17, var DBC ramt af en fejlende databaseserver, der ikke kunne kommunikere med de services, der ville hente data fra den. Fejlen kunne ikke umiddelbart rettes og der måtte foretages en omgåelse af den, før det igen blev muligt at bruge DBC’s services.

Netpunkt havde som den eneste service efterfølgende stadig problemer med søgning, hvilket først blev afhjulpet her til morgen.

DBC beklager meget fejlen og de ulemper den har medført for vores kunder.

5 december, 2017 - 09:27

DDB CMS er i øjeblikket nede. (LØST kl. 10.30) (DBC)

Vi arbejder på en hurtig løsning.

Beklager ulejligheden.

5 december, 2017 - 08:08

Søgning i netpunkt fejler (LØST kl. 8.50) (DBC)

Der er desværre problemer med at søge i netpunkt i øjeblikket. - Vi regner med at det er oppe og køre igen, inden kl. 9.00

Beklager ulejligheden.

30 november, 2017 - 15:59

Problemer med login (Filmstriben)

30-11-18 kl. 15.00:

Der er desværre problemer med at logge ind, da bibliotekernes fælles biblioteks system, i øjeblikket er nede. Dette gør at login ikke kan verificeres i bibliotekernes database.

Det forventes at være oppe igen inden kl. 17.00

Beklager ulejligheden.

29 november, 2017 - 10:06

Opensearch fejler i øjeblikket. (LØST) (DBC)

Periodiske svartidsproblemer i Opensearch, vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

Beklager ulejligheden.

20 november, 2017 - 10:19

Opensearch fejler i øjeblikket. (LØST) (DBC)

Opdatering: Vi regner med at problemet er løst om ca. 20 min. (kl. 11.30)

Periodiske svartidsproblemer i Opensearch, vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

Beklager ulejligheden.

20 november, 2017 - 08:18

Problemer med at logge netpunkt.dk (Løst) (DBC)

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

15 november, 2017 - 08:29

Telefon problemer (LØST) (DBC)

Vi har desværre problemer med vores telefoner. - Telenor er igang med at fejlsøge.

Beklager ulejligheden mange gange.

9 november, 2017 - 08:37

Telefon problemer (LØST) (DBC)

Vi har desværre problemer med vores telefoner. - Telenor er igang med at fejlsøge.

Beklager ulejligheden mange gange.

30 oktober, 2017 - 16:09

Problemer med søgning er næsten løst (DBC) (DBC)

Status på problemerne med søgning i den version af den fælles databrønd, som bl.a. bruges af Fælles Bibliotekssystem og DDB CMS, er, at der hverken er datatab eller udfald af services. Vi har dog stadig ekstra opmærksomhed på svartiderne, hvor hovedparten af søgningerne er næsten normale, mens enkelte fortsat tager for lang tid. Klik for den fulde status