Driftsarkiv

9 maj, 2018 - 15:31

Vedrørende forsinkelser på poster mod Brønden. (LØST) (DBC)

Opdateret d. 14.5. kl. 14.45 - LØST 

Der er i sidste uge lavet nogle datakørsler som har medført en flaskehals for poster mod Brønden.

Det var indledningsvist opfattelsen at poster fra Cicero ikke blev ramt, idet der er lavet et fast-track for disse poster. Desværre viste det sig at der var et bump på vores fast-track, som har betydet at poster, der de seneste dage er sendt ind fra Cicero, kan risikere at blive væsentligt forsinkede, da de ikke som ønsket har fået tildelt en høj prioritet.

Vi har i dag, onsdag den 9/5-2018, idriftsat en rettelse der bevirker at bibliografiske poster, der sendes ind via Cicero, nu får tildelt højeste prioritet ned til Brønden.

Hvis et Cicerobibliotek har poster sendt ind de seneste dage, som endnu ikke er søgbare i Brønden, kan derfor selv løse problemet ved at opdatere posterne i Cicero igen - de vil så få højnet deres prioritet og komme hurtigt på plads i Brønden.

Vi beklager de gener dette måtte have medført

4 maj, 2018 - 08:50

Forsat forsinkelser på opdatering af poster til brønden (LØST) (DBC)

07. maj kl. 10.25 - Kørslen er overstået.

Kl. 17.30 - Der er forsat forsinkelse på opdatering af poster til brønden.

Der er forsinkelse på opdatering af poster til brønden, da en større kørsel af 500.000 poster er på vej til brønden. Vi beklager de gener, dette måtte medføre.

30 april, 2018 - 08:34

Telefon problemer (Løst) (DBC)

Vi har desværre problemer med vores omstillingsbord pga en fejl hos Telenor.

De arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

Beklager ulejligheden.

10 april, 2018 - 09:28

Problemer med søgning i DK5 (LØST) (DBC)

Kl. 11:33 - Problemet er nu løst

Der er i øjeblikket problemer med søgning i DK5 - Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

29 marts, 2018 - 11:37

Biblos administrations site er lukket i påsken. (Løst) (DBC)

Biblos administrations site er lukket i påsken. Der er desværre også nogle problemer med at få vist nogle af billederne på sitet.
Problemerne forventes først løst efter påske.
Vi beklager disse problemer.

 

28 marts, 2018 - 23:14

Sikkerhedsopgraderingen af Drupal-platforme gennemført (DBC)

Vi har gennemført den varslede sikkerhedsopgradering af DBC's Drupal-platforme. Alle sites kører normalt igen, bortset fra alfa.netpunkt.dk. Alfa.netpunkt.dk vil være nede i påsken, men er tilgængeligt igen snarest efter påske.

Vi ønsker jer en god påske.

23 marts, 2018 - 12:32

Vigtig sikkerhedsopgradering 28. marts klokken 20.00 (DBC)

På næste onsdag, den 28. marts klokken 20.00 opgraderer vi alle vores Drupal 7 og 8 platforme med den sikkerhedspatch, som Drupal frigiver Worldwide.

Sikkerhedsopgraderingen påvirker:

  • Artesis
  • Bibliotek.dk
  • Biblo
  • Danbib.dk
  • DDB CMS
  • Faktalink
  • Forfatterweb
  • Filmstriben
  • Kundeservice.dbc.dk
  • metadata.dk
  • opensearch.dbc.dk

Vi forventer, at disse sites vil være utilgængelige onsdag aften mellem klokken 20.00 – 22.00.

Da Drupal af sikkerhedsmæssige grunde ikke forhåndsoplyser omfanget af opgraderingen eller hvilke moduler, sikkerhedsopgraderingen omfatter, kan vi ikke på forhånd garantere, at alle sites vil være tilgængelige igen efter klokken 22.00, men vi håber naturligvis, at opgraderingen går som planlagt.

Når sikkerhedsopgraderingen er afsluttet, foretager vi en afsluttende test, hvorefter de forskellige sites vil være tilgængelige igen.

15 marts, 2018 - 10:29

Ustabil drift på Opensearch 5.0 (LØST) (DBC)

Kl. 10.45 - Problemet er nu løst.

Der er i øjeblikket ustabil drift på Opensearch 5.0. Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

12 marts, 2018 - 09:37

Problemer med Search Suggestion i Cicero (løst) (DBC)

Problemet er nu løst.

Vi har desværre et problem med ovenstående webservice.

Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt.

7 marts, 2018 - 09:54

Ustabil drift på DBC's webservices (Løst) (DBC)

Årsagen er fundet og problemet er nu løst.

Opdatering Kl. 15.15

Vi oplever desværre stadig ustabil drift på flere af DBC's services, der betyder, at der ind imellem kan være problemer med fx søgning og bestilling.

Vi er næsten sikre på, at vi har lokaliseret problemet og overvåger den del af systemerne, som vi mener, er skyld i det. Vi vender tilbage med en status i morgen formiddag. 

------

Der i øjeblikket ustabil drift på DBC’s webservices. Der er tale om små nedbrud, måske nogle få minutter, hvorefter alt kører normalt igen. Vi mistænker, at det skyldes kortvarige flaskehalse på DBC’s netværk. Vi arbejder på at løse problemerne hurtigst muligt.