DBC Kundeservice

Telefon 44 86 77 11

Telefontid: Mandag - fredag 8.30-15.30

Telefon *
E-mail *
Kommune *
Hvad drejer din henvendelse sig om? *
Beskrivelse af årsag til henvendelse: (hvis fejl, oplys gerne mange detaljer) *

Hvis spørgsmålet er angående teknik, så udfyld også nedenstående:

Styresystem:
Internet browser:
Silverlight er installeret?
Ja
Nej
Hvis det er en fejl - hvornår er den opstået?
Lige nu
1 dag siden
Flere dage siden
Hvis du kan læse billedet, er du ikke en robot. Eller blind.

Skriv kontrolkoden fra billedet

Driftsituation:

27. januar 2012. - Normal

 

OBS: Vedr. "lån film fra biblioteket" 

Oprettelse som låner og udlevering af adgangskode sker ved at kontakte det lokale bibliotek man er tilknyttet.

Brug IKKE formularen til dette da DBC desværre ikke kan være behjælpelig med oprettelse.

DBC Kundeservice.

 

Driftsituation:

27. januar 2012. - Normal

 

Driftstatus:

  Intet nyt

Velkommen til DBC Kundeservice 

På denne side kan du få hjælp og information om: 

Fejl og driftsproblemer

  • fejl i funktionalitet, data, indhold, svartidsproblemer
  • manglende tilgængelighed

Brugersupport

  • hjælp til brug af systemerne

    Abonnementsforhold

    • nytegning eller fornyelse af abonnementer
    • køb, priser og spørgsmål til fakturaer
    • manglende adgang til produkter

    Forslag 

    • idéer til produktudvikling og ændringsønsker

    Telefontid til Kundeservice:
      Mandag - fredag 8.30-15.30

    Telefon: 44 86 77 11